販売事業者 株式会社AGNES
運営統括責任者 千賀 栄人
所在地 〒162-0843
東京都新宿区市谷田町3丁目8番地 市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル4階
メールアドレス [email protected]
お問合せ窓口 お問合せフォーム:https://agnes-co.jp/contact/
受付時間:平日 10:00~18:00(土日祝日・年末年始・当社指定休業日を除く)
※サービスに関するお問合せや解約等のお手続は、ご契約状況の正確な確認と対応記録保持の観点から、原則としてお問合せフォームからお願いいたします。
販売価格(利用料金・受講料金等) 各有料プラン及び個別の有料ライブセミナー・コンテンツ等(スポット購入)の案内ページ、又は購入手続画面にて表示する価格(消費税等を含む総額)とします。
商品代金以外に必要な費用 1. 本サービスの利用(サイトの閲覧、動画コンテンツの視聴、資料のダウンロード等)に必要となるパソコン・スマートフォン等の端末機器代金、インターネット接続料金、通信料金等は会員様のご負担となります。それぞれの料金は、会員様が契約されている通信事業者等にお問い合わせください。
  1. クレジットカード決済の場合は、手数料は頂いておりません。 | | 支払方法 | 1. クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等) ※お支払いは一括払いのほか、分割払いがご利用いただける場合があります。分割払い等の可否や手数料については、会員様とカード会社とのご契約内容によります。詳細は各カード会社へお問い合わせください。 | | 代金の支払時期及び支払期限 | 1. クレジットカード決済の場合 有料プラン(サブスクリプション):初回はお申込み時に即時決済されます。2回目以降は、会員様が選択したプランの契約期間ごとの自動更新日に決済されます。 スポット購入:お申込み時に即時決済されます。  ※実際の口座からの引き落とし日(ご請求日)は、会員様がご利用のクレジットカード会社の規定・締め日に基づきます。 | | サービスの提供時期(引渡時期) | 1. 有料プラン・アーカイブ動画・各種ダウンロード資料等のデジタルコンテンツ クレジットカード等の決済手続完了後、直ちにご利用(視聴・ダウンロード等)いただけます。
  2. 個別の有料ライブセミナー 各セミナーの案内ページ等に記載された、指定の開催日時よりオンラインにて配信(提供)いたします。 | | キャンセル・中途解約に関する特約 | 1. 有料プラン(継続課金)の解約について 次回の課金を停止(解約)する場合は、現在の契約期間の満了日までに、本サービス内の所定のページより退会又はプラン変更の手続を完了してください。契約期間の途中で退会・解約手続をされた場合であっても、残期間分の日割り計算・月割り計算等による精算や返金は一切行いません。
  3. 個別有料ライブセミナー等のキャンセル・中止について 会員様都合によるキャンセルや欠席に対する返金はいたしません。ただし、当社の都合によりセミナーが完全に中止(代替日程やアーカイブ配信等を提供しない場合)となった場合に限り、当該セミナーの受講料金等を全額返金いたします。 ※詳細な条件や手続方法につきましては、必ず別途定める「利用規約(https://●●)」および「返金・キャンセルポリシー(https://●●)」をご確認ください。 | | 動作環境(推奨環境) | 本サービスを正常にご利用(動画視聴・資料ダウンロード等)いただくための推奨環境は以下のとおりです。
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